Expertise
Accompagnement au changement
Secteur d'activité
Utilities

Pour renforcer la conscientisation des collaborateurs sur les risques liés à la cybersécurité

Le terrain d'action

Pour un acteur du secteur des utilities

Le contexte

Dans une période où la data est devenue un enjeu important et où la sensibilité sur la cybersécurité doit être permanente, le client souhaite sensibiliser les utilisateurs du SI à la sensibilité des données de l’entreprise.

Le besoin

Mettre en place, sur la durée, une sensibilisation des collaborateurs aux bons usages en matière de cybersécurité tant au niveau IT qu’à l’extérieur de l’entreprise  afin de faire évoluer durablement les comportements.

La mission confiée
à Altera
  • Identification des thématiques et des scénarii de communication associés
  • Mesure de la maturité des utilisateurs sur la cybersécurité, benchmark des meilleures pratiques en matière de cybersécurité, définition des personae à adresser
  • Production des actions et livrables : affiches, vidéos, teasers, guides des bonnes pratiques
  • Mise en place d’un dispositif de mesure des acquis : campagne de phishing, témoignages
Les acteurs mobilisés
Le
D.S.I.
Les Managers
de la D.S.I.
"
Le regard de Marie, Consultante Altera Conseil, Chef de projet Change

« Un projet qui traite  les tendances du moment. Simple dans la compréhension des enjeux et passionnant humainement en sachant toute la complexité pour attirer et maintenir la vigilance des end users sur ce sujet sensible qu’est la data. Au delà de la conception du dispositif, la richesse de cette mission repose  aussi dans la réflexion  du dispositif de suivi et de mesure du changement ou non des comportements. La faille reste l’humain ! »