#Conseil #RecadrerAccelerer #OffreProduit
Pour sécuriser et accélérer le déploiement d’un projet métier.
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#RSE #ConstruireEnsemble #OffreProduit
Le terrain d'action
Une grande enseigne spécialisée dans l’amélioration de l’habitat avec plus de 140 magasins en France
Le contexte
Dans le cadre de sa stratégie RSE, l’entreprise souhaite notamment être un acteur contributif à la préservation des ressources en eau et inciter à des consommations d’eau plus raisonnées pour la planète.
Le besoin
Proposer à ses clients, grand public et collectivités, des réponses complètes et personnalisées pour répondre aux problèmes ou aux besoins qu’ils rencontrent en lien avec l’eau : économie d’eau, traquer les fuites d’eau, qualité de l’eau, catastrophe naturelles (inondation, submersion, mouvement de l’argile…)
La mission confiée
à Altera
à Altera
Structurer la démarche projet et coordonnées les équipes marchés et partenaires
- Poser la stratégie sur les enjeux de l’eau avec les équipes et le comité de direction
- Piloter le projet en lien avec la stratégie, ex : mise en avant de produits qui réduisent la consommation d’eau, création d’une page pédagogique sur le site web.
- Créer un cadre de coconstruction par la mise en place d’instances et d’ateliers de travail tout en instaurant une dynamique de groupe
- Apporter un œil extérieur pour challenger et animer la direction et les différents marchés
- Définir les parcours client aussi bien sur un plan d’acculturation que sur le plan économique lié à l’eau.
Les acteurs mobilisés
La direction
de l’Offre
La Communication
L’IT
Le Comité
de Direction
"
Le regard de Gilles, Consultant chez Altera Conseil, Directeur de Programmes
“Une mission sociétale et économique avec des enjeux forts de solutions à apporter pour répondre aux besoins des clients et des collectivités.
Mon rôle est d’accompagner les équipes sur l’organisation à mettre en place, la priorisation des sujets, la planification et l’animation des différentes instances opérationnelles et décisionnelles pour atteindre les intentions posées ensemble. Tout en gardant les objectifs fixés, j’accorde une grande importance au chemin pour y arriver et cela passe par l’échange, le partage des idées et également la confrontation, le feedback. Mon intention est de donner les moyens aux collaborateurs, aux équipes d’être responsable et acteur aussi bien individuellement que collectivement.”
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