Expertise
Accompagnement au changement
Secteur d'activité
IT

SI RH : faciliter et fluidifier l’appropriation de l'outil par les utilisateurs

Le terrain d'action

Leader européen de solutions digitales

Le contexte

La croissance forte de cet acteur du digital génère une augmentation importante de ses effectifs et un besoin de structurer la dimension Ressources Humaines de l’entreprise

Le besoin

Accompagner le déploiement d’un SIRH concernant 2 200 collaborateurs France et International

La mission confiée
à Altera
  • Cadrer le dispositif d’accompagnement du changement
  • Formaliser le plan de communication et de formation multi-cibles
  • Coordonner les équipes internes (services communication et formation) et externes (prestataire elearning) dédiées au projet
  • Animer les actions de communication multi-cibles : PDJ, monthly meeting, newsletter info, teambuilding, communication de lancement avec jeu concours, communication évènementielle…
  • Mettre en place des actions de formations gamifiées multi-cibles : escape game présentiel et distanciel, webinar et assistance au démarrage
  • Produire les supports de formation : e-learning, guide utilisateur, FAQ et cahier de vacances
Les acteurs mobilisés
L'équipe
Formation
Les équipes projet
RH
Le prestataire
e-learning
Le Chef de projet
déploiement
"
Le regard d'Elsa, Consultante Altera Conseil, Chef de projet Change Management

« Le dispositif d’accompagnement au changement devait absolument prendre en compte la complexité du multi-cible, la dimension internationale associés à une approche hybride mêlant présentiel et distanciel.

Mon attention était portée à l’adaptation constante du dispositif d’accompagnement du changement pour qu’il soit en parfaite adéquation avec le projet, son planning, sa stratégie et le contexte dans lequel il évoluait. »