#Fidélité #DirectionCorporate #SolutionDéploiement
Pour la mise en place d’un corpus documentaire de gestion de projets et l’accompagnement des chefs de projet
Expertise
Accompagnement au changement
Pilotage de projet
Secteur d'activité
Retail
Pour une épuration simplifiée des données de référencement produits
Le terrain d'action
Pour un Acteur international de la Distribution spécialisée en aménagement de la maison
Le contexte
L’entreprise constate des dysfonctionnements dans la segmentation de ses données produits ayant un impact sur la performance des métiers et donc du service au client final
Le besoin
Harmoniser ses données de gestion, point d’entrée de base du référencement produits, afin de bénéficier de la bonne information au bon endroit
#Performance #Organisation #ObjectifTenu
La mission confiée
à Altera
à Altera
En collaboration étroite avec le groupe et les pays,
- Poser la gouvernance de projet : sponsor, rôle et responsabilités, comitologie
- Mettre le métier au cœur de la gestion du projet pour apporter leur expertise et prendre en compte leurs besoins
- Planifier et piloter les différentes étapes du projet jusqu’à la recette avec les utilisateurs
- Déployer le plan de change : formations à l’appropriation des nouvelles interfaces de gestion des données, communication…
Les acteurs mobilisés
La Direction
de l’Offre
Les Assistants
Produit
Les Chefs de projet
IT et Informatiques
La Direction
Informatique
"
Le regard de Stéphanie, Consultante Partenaire Altera Conseil, Responsable de projet Métier et Change
« Mon approche en pilotage de projets complexes, de plus dans un contexte international, est d’anticiper pour ne pas subir. L’organisation en mode projet est donc cruciale pour planifier, structurer et piloter tout en tenant compte des spécificités de chaque pays.
J’ai une attention toute particulière à lever les éventuels blocages et gérer finement les situations sensibles qui peuvent se présenter.
Quand une réelle collaboration s’installe avec les équipes, ce challenge devient un vrai bonheur ! »
Autres cas clients qui pourraient vous intéresser !